Главная » 2020 » Май » 7 » Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем
Бизнес, фриланс, деловое общение, привлечение клиентов
11:10

Скачать Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем бесплатно


Правильные отношения с клиентом – залог долгосрочного сотрудничества и успешных продаж. Создать их бывает непросто, а сохранить и укрепить – еще сложнее. Что нужно делать, чтобы даже самый «сложный» заказчик остался доволен? Как работать с клиентами-манипуляторами? Как правильно говорить клиенту «нет» и не допускать конфликтов? Как быть гибким, но не «прогибаться»?

На все эти вопросы найдутся ответы и примеры из практического опыта автора книги, опытного специалиста по клиентскому сервису и продажам Бориса Шпирта.

Вы узнаете, как сделать отношения «клиент – подрядчик» взаимовыгодными, а кейсы с рисунками автора помогут вам запомнить самое важное.

Название: Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем
Год: 2018
Автор: Борис Шпирт
Издательство: Альпина Диджитал
Жанр: привлечение клиентов, деловое общение, фриланс, бизнес
Количество страниц: 115
Формат: FB2, EPUB, MOBI, TXT, PDF A4, PDF A6, iOS EPUB, FB3, RTF, HTML
Язык: Русский
Размер: 58.85 Mb

Скачать Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем

Категория: Книги и Журналы | Просмотров: 116 | Добавил: Hottei | Рейтинг: 0.0/0
У нас вы можете бесплатно загрузить Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем чтобы получить этот файл из категории: Книги и Журналы выберите любой из файлообменнка и нажмите "Скачать бесплатно".
Похожие Книги и Журналы
Всего комментариев: 0
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]